Франчайзинг - почему скорость роста не превышает сама себя?

© Ян Беземер

(Arnhem, Netherlands) в сотрудничестве с

Агентством франчайзинга (Алматы)

Ноябрь 2009г.

Сотрудничество - слово, которое легче произнести, чем дать определение его сущности. В деловой практике с понятием "сотрудничество" мы сталкиваемся, главным образом, в так называемых "стратегические формах альянсов". Компании объединяют силы для больших инвестиций в инфраструктурные проекты, в разработку дорогих месторождений нефти, распределяя проектные риски и т.д. Но подобного рода взаимодействие встречается и в проектах гораздо меньшего масштаба. Франчайзеры сотрудничают с множеством, иногда с сотней предпринимателей, которые в качестве франчайзи используют фирменный знак, маркетинг, положительный эффект масштаба, опыт и навыки материнской компании. Это тоже стратегическая форма сотрудничества, потому что Договор Франчайзинга обычно заключается на срок от пяти лет и более. Все структурные единицы франчайзинговой организации легко узнаваемы в качестве составных элементов единой, большой, тщательно управляемой системы с четкими принципами. Главный принцип – внутренняя диверсификация и унифицированность большого числа разного рода предпринимателей, интегрированных вокруг единого центра управления. И это оправдано, что доказано сильным ростом франчайзинга во всевозможных ритейлинговых системах, сетях общественного питания, в сфере частных и бизнес услуг. В Европейском союзе рост в сфере франчайзинга определяется гораздо более высоким показателем, чем средний показатель по экономике в целом, доказывая, что рыночная доля франчайзинга в экономике увеличивается.

Цель франчайзинговой программы достижима только в том случае, когда партнеры во франчайзинге (франчайзеры и франчайзи) вместе получают экономические преимущества и увеличение доходности.

Выгодность франчайзинга доказана во многих отчетах по результатам научно-исследовательских работ. Особенно наглядно это видно в период экономического спада, поскольку франчайзи показывают более высокую эффективность, нежели предприниматели без поддержки централизованной организации. Франчайзи испытывают значительно меньший дискомфорт во времена кризисов и демонстрируют непрерывность развития.

Привлекательность франчайзинга в большей степени обусловлена эффективностью распределения задач внутри сети. Посредством Договора Франчайзинга франчайзер мотивирует своих франчайзи. Оставаясь самостоятельными предпринимателями, они управляют своим собственным бизнесом, но использование рекомендаций франчайзера приносит большую отдачу, чем единоличные попытки. Франчайзер - центральный партнер в системе, который имеет больше прав и обязанностей по отношению к партнерам - франчайзи. Это система распределенной собственности, распределенных рисков, распределенных полномочий и распределенных прав. На первый взгляд, это кажется скорее сложным способом бизнеса с целью обретения конкурентных преимуществ. Практика, однако, доказывает, что это работает. Растущее число компаний, которые строят франчайзинговые системы и растущая рыночная доля франчайзинга - доказательство правоты такого утверждения.

Прежде всего, присутствует полное совмещение миссии: франчайзер и франчайзи никогда не действуют вне сети. Конфликты интересов сведены к минимуму. Есть ясная и утвержденная стратегия, все устремления направлены к единой цели. Во-вторых, эффективное распределение задач и мотивация независимого предпринимательского духа франчайзи приводят к повышению конкурентоспособности. Под профессиональным управлением это приводит к росту и необходимому увеличению масштаба бизнеса, что в свою очередь ведет к дальнейшему развитию системы. В-третьих, присутствует распределение инвестиций, финансов и рисков среди партнеров. Франчайзи инвестируют собственный капитал. И, в-четвертых, в этом сотрудничестве требуется меньшая степень контроля над конечным исполнителем. Распределяя ответственность, финансы и риск, франчайзинг представляет собой бизнес модель по типу махового колеса, придающего ускоренный рост системе.

Франчайзинг - очень привлекательная форма сотрудничества для обоих участников, потому что здесь не только франчайзер извлекает выгоду. Число франчайзи неуклонно растет, независимо от того, находится ли экономика на спаде или наоборот. Остается удивляться, почему скорость роста не превышает сама себя!